คำถามที่พบบ่อย

เรื่องที่ควรรู้ก่อนย่อลิงก์

ลิงก์สั้นทำงานอย่างไร

ระบบสร้างลิงก์สั้นให้เชื่อมไปยัง URL ที่คุณระบุ เมื่อมีคนเปิดลิงก์สั้น ระบบจะพาไปยังเว็บไซต์ปลายทาง

การย่อลิงก์เปลี่ยน URL ต้นฉบับหรือไม่

ไม่เปลี่ยน URL หรือเนื้อหาของเว็บไซต์ต้นฉบับ ลิงก์สั้นเป็นอีกทางหนึ่งสำหรับเข้าถึงปลายทางเดิม

ต้องสมัครสมาชิกก่อนหรือไม่

ไม่จำเป็น คุณย่อลิงก์จากหน้าแรกได้ทันที การมีบัญชีช่วยให้จัดการลิงก์ข้ามอุปกรณ์และใช้ฟีเจอร์ตามสิทธิของแพ็กเกจได้

ลิงก์สั้นมีวันหมดอายุหรือไม่

ลิงก์ที่ไม่ได้ตั้งวันหมดอายุจะไม่มีวันสิ้นสุดที่กำหนดไว้ แต่ยังอาจถูกลบ ระงับ หรือใช้งานไม่ได้หากผิดข้อกำหนด เว็บไซต์ปลายทางปิด หรือบริการมีการเปลี่ยนแปลง

คำว่าไม่หมดอายุหมายถึงใช้ได้ตลอดไปหรือไม่

หมายถึงไม่ได้ตั้งวันหมดอายุไว้ ไม่ใช่การรับประกันว่าลิงก์หรือเว็บไซต์ปลายทางจะใช้งานได้ตลอดไป

ลิงก์ที่สร้างโดยไม่สมัครสมาชิกอยู่ที่ไหน

เปิดเมนู “ลิงก์ของฉัน” ในเบราว์เซอร์ที่ใช้สร้างลิงก์ การล้างคุกกี้ ใช้โหมดส่วนตัว หรือเปลี่ยนอุปกรณ์อาจทำให้ไม่เห็นรายการเดิม

บัญชีสมาชิกและแพ็กเกจต่างกันอย่างไร

บัญชีสมาชิกช่วยรวบรวมลิงก์ไว้สำหรับจัดการ ส่วนแพ็กเกจแต่ละแบบมีจำนวนลิงก์และฟีเจอร์ต่างกัน โปรดดูรายละเอียดในหน้าแพ็กเกจ

ตั้งชื่อลิงก์สั้นเองได้หรือไม่

ทำได้เมื่อแพ็กเกจรองรับ ชื่อต้องเป็นไปตามรูปแบบและความยาวที่ระบบกำหนด และต้องไม่ซ้ำกับชื่อที่มีอยู่หรือชื่อสงวน

แก้ไขหรือลบลิงก์ได้หรือไม่

ขึ้นอยู่กับสิทธิของบัญชีและแพ็กเกจ การเปลี่ยนปลายทางอาจต้องตรวจสอบใหม่ หลังลบลิงก์ ระบบอาจยังเก็บข้อมูลสรุปที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน การเงิน หรือความปลอดภัย

ตั้งรหัสผ่านหรือวันหมดอายุได้หรือไม่

ทำได้เมื่อแพ็กเกจรองรับ รหัสผ่านของลิงก์ช่วยจำกัดการเปิดผ่านลิงก์สั้น แต่ไม่ได้แทนที่ระบบรักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์ปลายทาง

ยอดคลิกเท่ากับจำนวนคนหรือไม่

ไม่จำเป็น คนเดียวอาจคลิกหลายครั้ง และระบบอาจกรองการเข้าถึงจากบอต สถิติบางส่วนอาจอัปเดตช้ากว่าการคลิกจริง

สถานะรอตรวจสอบหมายถึงอะไร

ระบบยังตรวจสอบปลายทางไม่เสร็จ การเปิดลิงก์ระหว่างรอขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของบริการ ผลตรวจเป็นข้อมูล ณ เวลาที่ตรวจและไม่ได้รับรองความปลอดภัยถาวร

ทำไมลิงก์จึงถูกระงับ

ลิงก์อาจมีความเสี่ยงหรือผิดข้อกำหนด หากคิดว่าเกิดข้อผิดพลาด โปรดติดต่อเราพร้อมลิงก์และรายละเอียดที่เกี่ยวข้อง

เปิดลิงก์แล้วไม่พบหน้าต้องทำอย่างไร

ตรวจสอบว่าคัดลอกลิงก์ครบถ้วน ลิงก์อาจถูกลบ หมดอายุ หรือไม่มีอยู่ หากยังมีปัญหา ให้ติดต่อผู้สร้างลิงก์หรือแจ้งเรา

สร้างคิวอาร์โค้ดจากลิงก์ได้หรือไม่

ได้ ใช้ตัวเลือกคิวอาร์โค้ดของลิงก์ แล้วทดลองสแกนก่อนนำไปเผยแพร่

ใช้ลิงก์สั้นกับโฆษณาหรือโซเชียลได้หรือไม่

ได้ตามข้อกำหนดของแต่ละแพลตฟอร์ม บางแห่งอาจจำกัดลิงก์สั้นหรือกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติม

ตรวจสอบลิงก์ก่อนเปิดได้อย่างไร

ใช้เครื่องมือตรวจสอบลิงก์เพื่อดูข้อมูลปลายทางและสถานะ ผลตรวจช่วยประกอบการตัดสินใจ แต่ไม่รับประกันว่าเว็บไซต์ปลอดภัย

แจ้งลิงก์ที่เป็นอันตรายได้อย่างไร

เปิดหน้าแจ้งลิงก์ ระบุลิงก์สั้น เหตุผล และรายละเอียดที่ช่วยตรวจสอบ ไม่ควรส่งรหัสผ่าน รหัสใช้ครั้งเดียว หรือข้อมูลลับ

ติดต่อขอความช่วยเหลือได้ที่ไหน

ใช้หน้าติดต่อเรา พร้อมแจ้งลิงก์ เวลาที่พบปัญหา และข้อความผิดพลาดที่เห็น โดยส่งเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น