Perguntas frequentes

O que saber antes de encurtar um link

Como funcionam os links curtos?

O sistema cria um link curto conectado aa URL que você fornece. Quando alguém o abre, é direcionado ao site de destino.

A redução altera a URL original?

Não. Isso não altera a URL original ou o conteúdo do site. Um link curto é outra forma de chegar ao mesmo destino.

Preciso me inscrever primeiro?

Não. Você pode encurtar links na página inicial imediatamente. Uma conta permite gerenciar links entre dispositivos e usar os recursos incluídos no seu pacote.

Os links curtos expiram?

Um link sem data de expiração não tem data de término programada. No entanto, ainda poderá ser excluído, suspenso ou ficar indisponível se violar os termos, o destino fechar ou o serviço mudar.

“Sem expiração” significa que um link funciona para sempre?

Isso significa que nenhuma data de validade foi definida. Não é garantia de que o link ou site de destino permanecerá disponível para sempre.

Onde os links são criados sem uma conta?

Abra “Meus links” no navegador que você usou para criá-los. Limpar cookies, usar navegação privada ou trocar de dispositivo pode impedir que você veja a lista anterior.

Como as contas são diferentes dos pacotes?

Uma conta mantém seus links juntos para gerenciamento. Os pacotes oferecem diferentes limites e recursos de link. Consulte a página de pacotes para obter detalhes.

Posso escolher meu próprio alias de link curto?

Sim, se o seu pacote suportar. O alias deve atender ao formato e comprimento exigidos e ainda não deve estar em uso ou reservado.

Posso editar ou excluir um link?

Isso depende das permissões e do pacote da sua conta. A alteração de um destino pode exigir outra verificação. Depois que um link é excluído, o sistema pode reter informações resumidas necessárias para operações, registros financeiros ou segurança.

Posso adicionar uma senha ou data de validade?

Sim, se o seu pacote suportar. Uma senha de link limita o acesso através do link curto, mas não substitui a segurança do site de destino.

A contagem de cliques é igual ao número de pessoas?

Não necessariamente. Uma pessoa pode clicar mais de uma vez e o sistema pode filtrar o tráfego de bots. Algumas estatísticas podem levar algum tempo para serem atualizadas.

O que significa aguardar revisão?

A verificação do destino ainda não foi concluída. Se o link pode ser aberto enquanto espera depende das configurações do serviço. Os resultados refletem o momento da verificação e não garantem segurança permanente.

Por que um link foi suspenso?

Isso pode representar um risco ou violar os termos. Se você acha que houve um erro, entre em contato conosco com o link e os detalhes relevantes.

O que devo fazer se um link mostrar uma página ausente?

Verifique se você copiou o link inteiro. Pode ter sido excluído, expirado ou nunca ter existido. Se o problema persistir, entre em contato com o criador do link ou informe-nos.

Posso criar um código QR para um link?

Sim. Use a opção de código QR do link e teste-o antes de publicar.

Posso usar links curtos em anúncios ou nas redes sociais?

Sim, sujeito às regras de cada plataforma. Algumas plataformas podem restringir links curtos ou impor condições adicionais.

Como posso verificar um link antes de abri-lo?

Use o verificador de link para visualizar informações e status do destino. Os resultados podem ajudá-lo a decidir, mas não garantem que um site seja seguro.

Como faço para denunciar um link prejudicial?

Abra a página do relatório e forneça o link curto, o motivo e os detalhes que ajudam na revisão. Não envie senhas, códigos únicos ou informações confidenciais.

Onde posso obter ajuda?

Use a página de contato e inclua o link, a hora em que o problema ocorreu e qualquer mensagem de erro. Envie apenas as informações necessárias para investigar.